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    京東員工:“吐槽”自家公司,我是認真的

    來源:商丘人才網 商丘招聘網 時間:2020-05-19 作者:興商人才網 瀏覽量:

    吐槽自己工作的單位很常見,可是放到明面上說道而且是自上而下由老員工到老領導全方位、無死角的評說可真的不常見。作為一家經歷了二十多年發展的大公司,京東在這方面可謂是名震江湖。

    比如:當年京東有兩千多人時,辦公樓里只有一部電梯,電梯還特別容易壞,據說公司管理層員工都被關過;辦公樓里的衛生間沒有門,好像就掛了一個門簾,挺臟的;日百、母嬰這樣的部門當年沒有固定辦公室,只好用一張屏風隔出了辦公區域……這些全是來自內部的“吐槽”。

    這些人遍布整個公司,可能是部門的管理者,也可能是負責最基層工作的保潔阿姨。截至目前,京東共有這種“超級大佬”千余人,“大佬”3萬人!

    看起來感覺有些夸大其詞,其實知道拿下這些頭銜的條件就知道一點也不夸張:所有在京東工作滿5年以上老員工都叫“大佬”,工作滿10年的都是“超級大佬”。在5月19號的京東“老員工日”那天,他們都會獲得一份特殊的禮物——贈予大佬的銀質獎牌和超級大佬的金質獎牌。

    不管是不是公司高層,只要待得夠久就都是“大佬”,而且大佬們的數量還特別多,你能想象這種感覺嗎?大概就是在5月19號那天,你一邊為即將到來的京東618忙碌著,一邊還得不斷祝賀周圍的同事變成了大佬和超級大佬。

    呆的時間越久的大佬,知道的槽點越多,他們也是吐槽小分隊里的中堅力量。

    曹珂:沒有面食的公司沒有競爭力

    &京東集團副總裁、京東零售集團客戶體驗與服務部負責人

    當年剛進公司的時候,曹珂先去了宿遷看看,那個地方發展不太好,公司還擔心他不能適應。據曹珂說大學畢業10年之后一直在外面闖蕩,一個人早就習慣了,覺得無所謂。結果去了以后,還真感覺到了蠻大的落差。

    當時京東客服辦公室周邊都是荒地。他剛去的第一天晚上還沒地方住,只好住在他們經理的宿舍里,還是經理把自己的床讓給了他。他一看這不行,當天晚上就去了網吧,趕緊自己租房子。

    京東員工:“吐槽”自家公司,我是認真的

    (2009年的京東宿遷客服中心)

    那時京東在客服這邊的工作也很不完善,許多基礎工作都得自己做。當時他去的時候要招人,每個應聘者就拿一份簡歷過去跟他談,但那些簡歷都是應聘者自己做的,好多基礎信息都沒有,為了提高效率,曹珂就自己做了一個應聘表的模板讓應聘者統一使用。

    到了2011、12年的時候,他們的業務漲得特別快,有那么幾個月的時間,曹珂的團隊經常周一到周五在宿遷正常運營,周六、周日就開車到周邊的山東、河南、安徽等省市的高校招工,據曹珂講述,最多的一天他面試成功200多人,是在山東章丘,當地的大蔥比人還高,想著出去總得帶點東西回來,他就買了不少大蔥。

    京東員工:“吐槽”自家公司,我是認真的

    (2009年的宿遷客服中心前臺

    曹珂吐槽說,那時候硬件條件確實比較差,因為江蘇吃米飯比較多,他們食堂里沒有面食,所以部分北方的學生來了一兩個月就不適應,因為吃不到面。有的學生胃也不太好,就因為飲食的問題沒留下來。后面他們就說食堂必須要有面食,不然哪來的競爭力。不過現在如果有機會到宿遷去,在他們食堂里一定能吃到很好的面食,吃這件事情已經不是問題了。

    京東員工:“吐槽”自家公司,我是認真的

    相比之前,現在不管是辦公環境、宿舍、食堂,京東應該都是最好的標準了,員工們也非常驕傲,現在已經不會再遇到以前的那些問題了。

    近些年京東制定了不少像安居計劃、愛心基金這樣的員工福利,他們給一線員工交五險一金的規矩也早已名傳四海。隨著公司的壯大,員工的問題一一得到解決,無論是生活上的還是家庭上的,所能聽到的“吐槽”聲也越來越少,只能靠“大佬”們的普及才能知道,新人只能靠聽故事來窺探這些歷史了。

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